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一强三优看变化(呼兰地区:张永江)


更新时间:2021-12-07  浏览次数:

  东北网2月1日讯 我是呼兰区二八镇村民张永江,到供电所缴费是看到展板说“一强三优”,还有服务标准、服务承诺、服务流程、电工服务电话,看到这些我想说说我看到的供电所的变化。

  今年电业局没用我们出一分钱,供电所职工加班加点,给我们的表箱子挪到了电线杆子下面,让我们自己就可以看到表字,用到了明白电、放心电。其实也不是不放心他们,但是自己随时能看到,就知道有没有欠费,可以随时去交电费,这样也减轻了电工的工作量,表箱子挪下来还是一举两得的事,电工也不用费劲的爬电杆抄表了,而且电工还安全。

  一到夏季灌溉和过年时我们屯头这几家的电压就低,我用万能表量过,最低时180左右,日光灯也跳不起来,孩子晚上学习都受影响,电脑也打不开,关键是做饭,电饭锅也闷不熟饭,还得烧火做饭,费事不说,关键也不安全还不卫生,就得提前把饭做好。现在好了,供电所把我们这的线路改造了,新加的四线,电压也上去了,再也不用摸黑了,也不用吃冷饭了。

  以前,每逢刮风下雨,我就“心惊肉跳”,生怕停电,现在好了,即使遇到雷雨大风也照样有电,心里踏实多了。供电所电工每年都要对所辖线路进行几次集中检修,进行树木清理,擦拭器具,平时恶劣天气要对线路进行特巡,遇上刮风下雨的还要进行特巡,今年以来,经受多次大风雨与大雪肆虐,但是我们这里未出现事故停电现象,平时停电的事也不常发生了,一年也就两三次,都是计划停电,提前通知,大家都有思想准备。

  现在的服务也让我们出乎意料,平时谁家没有电了打个电话,电工就来处理,无论刮风下雨,帮你仔细检查看是什么原因,有时不是供电所的问题,他们也耐心的帮你处理好。交电费时有什么疑问都非常耐心的解释,直到我们听懂了为止。

  现在很少停电了,用的也舒心了,电工的服务还这么好,我们有什么理由不交电费啊,所以我们都积极主动地早早去交电费,电力企业好了,效益好了,给我们老百姓办的实事越来越多了。(呼兰地区:张永江)

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